Mazda, yol yardım hizmetlerini yeniledi
7 Kasım 2008, Cuma
Mazda Ulusal Satış Ofisi, hızla gelişen ve büyüyen servis ve bayi ağıyla beraber Mazda Yol Yardım hizmetini de yeniledi. Daha once 1 yıl ücretsiz verilen yol yardım hizmeti, 3 yıla çıkartıldı. Mazda, müşterilerine bundan böyle “MAZDA İLETİŞİM” adı altında sunulan hizmetlerin tamamından 3 yıl süreyle ücretsiz olarak faydalanma şansına sahipler. Tüm Türkiye’de 365 gün 24 saat hizmet verecek Mazda iletişim hattı ile müşteri memnuniyeti en üst düzeyde tutuluyor. Mazda Ulusal Satış Ofisi, Mazda müşterilerine araçlarında bir problem yaşamaları halinde, her türlü konaklama, ulaşım, oto kiralama ve çekici hizmetlerini kapsayan “MAZDA İLETİŞİM” Yol Yardım Hizmeti’ni ücretsiz olarak sunuyor.
3 yıl süreyle ücretsiz olarak Mazda Ulusal Satış Ofisi tarafından satılan tüm araçlar için verilen, yol yardım hizmetine “MAZDA İLETİŞİM” adı altında 0212 44 44 693 (MZD) nolu telefondan ulaşmak mümkün.
Mondial-Türkiye ile yapılan işbirliği ile tüm Türkiyeyi kapsayan yol yardım hizmeti, Çekici hizmeti, yolculuğa ücretsiz olarak uçak-otobüs-taksi ile devam etme, ücretsiz oto kiralama, ücretsiz otel konaklama ve aracın sahibine teslimini kapsıyor.
“Mazda İletişim” yol yardım hizmetleri
.Mazda Ulusal Satış Ofisi tarafından satılan ve satılacak tüm yeni araçlar için arıza durumunda 3 yıl ücretsiz Yol Yardım hizmeti
·Çekici Hizmeti
·Eve Dönüş/Seyahata Devam/Konaklama:
.Yolculuğa uçak, otobüs, taksi veya trenle ücretsiz olarak devam etme
.Ücretsiz araç kiralama (Araç 24 saat içinde onarılamıyorsa - en çok 5 gün süre ile)
.Araç tamir edilene kadar, en az üç yıldızlı otelde ücretsiz olarak oda-kahvaltı konaklama
·Aracın Sahibine Teslimi: Aracın tamir yerinden alınabilmesi için, aracın sahibi veya aracın sahibi tarafından vekil tayin ettiği yetkili bir temsilcisinin aracın bulunduğu yere ulaşımının uçak, otobüs, taksi veya trenle ücretsiz olarak karşılanması